隆中重工銷售人員怎么處理與客戶的關系

 一：隆中重工怎樣處理與客戶的關系：

  1、服務要周到，態(tài)度要不卑不亢。

　　“客人永遠是對的”這一原則也要適度把握。人不可能永遠是對的，適度把握“客人永遠是對的”這一原則時應做到：既要使顧客滿意，又不失企業(yè)形象。長此以往，才能達到企業(yè)和消費者的共贏。

　　2、靈活應對突發(fā)情況。

　　遇到突發(fā)情況時要冷靜機敏，用自己的智慧應付難纏的客人，運用語言技巧妥善處理客人的無理取鬧，語言要含蓄深刻，既教育無理取鬧的客人，又不能使客人難堪，處理得體，用很好的應變能力與良好的職業(yè)心理素質來處理問題。

　　3、以退為進，步步為營。

　　有時會有一些客戶特別難伺候，不管你在怎么說，在怎么講道理，他都不以為然，他都認為你沒有說實話，比如說客戶堅決要求降低細砂回收機價格時，任你怎么講他都堅持降價的觀點，這個時候可以采用以退為進的處理辦法，答應他降D價格，但是一定要在還有盈利的基礎上進行降價，少賺點，因為可以通過客戶這次購買的細砂回收機，以點帶面，帶來更多的客戶，并且如果客戶覺得用得好的話，也會介紹朋友購買的。

二：客戶購買細砂回收機后，怎樣讓長久的保持細砂回收機“光彩奪目”的外表和延長細砂回收機的使用壽命？

  1，施工現場一定要整潔有序，并且光線要好，如果晚上也使用細砂回收機設備的時候，照明設備少不了。

  2，可能我們在使用中都會遇到突發(fā)情況，這個時候不要著急，我們要做的先去停止電機，清理腔內的物料，然后再啟動試機查找原因。

  3，為了安全保證，要在三角皮帶上安裝防護設備。然后再啟動機器。

  4，潤滑油不能少，這個想b大家都知道吧，目的是避免中間軸與滑動軸套的干磨，起到延長滑動軸的壽命。

  5，嚴禁開機檢修，這個大家一定要記住。

  6，物料的投入和選擇，只要注意兩點：1，均勻放入物料，2，不得加入c過規(guī)定尺寸內的物料。

  7，機器b須按固定方向旋轉，不能反向旋轉，如果出現不正常的振動，不得再放入物料，停止電機，清除物料，檢查故障，解決故障。

   細砂回收機設備競爭日趨激烈，而高度自動化、智能化、多功能、g效率、低消耗的礦山設備越來越受到行業(yè)的青睞，未來細砂回收機將配合工業(yè)自動化趨勢，促進礦山設備總體水平進步。